支払い、宿泊施設、パークエントリなどの便利なサービスのエントリーエクスペリエンスの最適化を促進する

支払い、宿泊施設、パークエントリなどの便利なサービスのエントリーエクスペリエンスの最適化を促進する

近年、世界の観光市場の回復に伴い、中国のインバウンド観光は新しい成長をもたらしました。ただし、支払いの不便さ、宿泊施設の予約の難しさ、風光明媚なスポットの面倒な入場手順などの問題は、依然として外国人観光客の経験を制限しています。この目的のために、国のすべての地域は、インバウンドツーリズムサービスを最適化するための円滑化対策を積極的に導入しています。この記事では、過去10日間のインターネット上のホットトピックを組み合わせて、インバウンド観光の問題と解決策を整理し、関連する進歩を構造化されたデータと提示します。

1。支払いの円滑化：ワイルドカードの支払いの「最後のマイル」を開く

中国人民銀行のデータによると、2024年6月現在、全国のワイルドカード受け入れ商人の補償率は80％に増加しましたが、実際の使用率はまだ30％未満です。主な問題は、高い取り扱い手数料とターミナルの互換性が低い地域に集中しています。以下は、主要都市での最近のワイルドカードの支払い補償です。

2。宿泊予約の最適化：多言語プラットフォームのカバレッジ改善

Ctrip International Editionのデータによると、2024年第2四半期に英語予約をサポートするホテルの数は前年比47％増加しましたが、小言語サービスはまだ不十分です。一部の都市は、「外国関連サービス認定」システムの立ち上げを操縦しています。

3。風光明媚なスポットエントリの改革：電子ビザリンクのパイロットプロジェクト

国立移民局からの最新の発表は、21の5Aレベルの風光明媚なスポットがすでに電子ビザの直接入場を達成していることを示しています。パイロットの風光明媚なスポットの重要なデータは次のとおりです。

4。将来の見通し：「シームレスな接続」サービスシステムを構築します

文化省の「インバウンド観光の促進のための行動計画」によると、2025年までに3つの主要なブレークスルーが達成されます：1）国の4Aを超える風光明媚なスポットでの電子チケットの100％のサポート。 2）空港などの主要エリアにあるワイルドカードPOSマシンの100％カバレッジ率。 3）100,000人の多言語サービススペシャリストを栽培します。現在の進捗状況は次のとおりです。

これらの措置の実施により、中国のインバウンド観光サービスは「使用可能」から「使いやすい」に移行しています。次のステップは、小言語の観光客のニーズに焦点を当て、税金還付プロセスを簡素化し、国際的な支払いシステムの相互接続を強化し、「1つの携帯電話で中国への旅行」の便利な経験を本当に実現することです。